ﺳﻴﺎﺳﺔ ﺍﻟﺨﺼﻮﺻﻴﺔ ﻭﺍﻟﻨﺰﺍﻫﺔ ﺍﻷﻛﺎﺩﻳﻤﻴﺔ
- منصة تعليمية إلكترونية: تقدم تام التعليمية محتوى تعليمي متنوع يخضع لشروط وأحكام قابلة للتحديث.
- النزاهة الأكاديمية: تُلزم المنصة نفسها بضمان نزاهة المادة العلمية وحماية الحقوق الفكرية.
- الخصوصية: تضمن المنصة حماية خصوصية المستخدمين وعدم مشاركة معلوماتهم الشخصية إلا وفقًا لسياسة الخصوصية.
- إخلاء المسؤولية: تُعفى المنصة من المسؤولية عن أي أعطال ناتجة عن الإنترنت أو القوة القاهرة.
- دعم الأجهزة: تدعم المنصة مختلف الأجهزة والأنظمة.
- تعديل الشروط: يحق للمنصة تعديل الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.
- الاستخدام الأخلاقي: يلتزم المستخدم بالقوانين المحلية وسياسات المنصة.
- كلمة المرور: يجب على المستخدم الحفاظ على سرية كلمة المرور ومعلومات الحساب.
- نقل ملكية الحساب: لا يمكن نقل أو بيع الحساب.
- رفض الخدمة: يحق للمنصة إيقاف أي حساب يخالف الشروط.
- احترام الحقوق: تُلزم المنصة نفسها باحترام حقوق الملكية الفكرية.
- المحتوى: جميع المحتويات هي ملكية حصرية للمنصة ولا يجوز إعادة إنتاجها دون إذن.
- تسجيل مجاني: التسجيل بالمنصة مجاني، لكن يمكن تغيير هذه السياسة في المستقبل.
- سياسة الاسترجاع: لا يُسمح باسترجاع المدفوعات إلا في حالات محددة.
- تسعيرة الدورة التدريبية أو الشهادة: تام التعليمية مسؤولة عن وضع التسعيرات للدورات التدريبية أو الشهادة. قد تتغير أسعار الدورات من وقت لآخر سواءً بزيادة أو نقصان.
- الدعم: توفير دعم فني مستمر للتعامل مع أي مشاكل تقنية.
- حماية المعلومات: تُلزم المنصة نفسها بحماية خصوصية المعلومات الشخصية للمستخدمين.
- الاستخدام: تستخدم المعلومات لتحسين الخدمات وتقديم الدعم اللازم.
- حماية البيانات: تُلزم المنصة نفسها بحماية البيانات الشخصية وضمان استخدامها وفقًا للسياسات القانونية.
- مسؤولية الروابط: المنصة ليست مسؤولة عن محتوى المواقع الخارجية المرتبطة.
- في حال كان لديك مشكلة فيمكنك التواصل معنا عبر رقم الواتس اب الخاص بخدمة العملاء ، او عن طريق ارسال رسالة عبر البريد الإلكتروني info@tamedu.net او ارسالها على احدى منصات التواصل الاجتماعي التابعة لدينا، وسيتم الرد عليك خلال 48 ساعة عمل بحد أقصى.
- منتجاتنا رقمية يتم تسلميها بمجرد إتمامك عملية الشراء ولا تحتاج إلى توصيل, وفي حالة قمت بالدفع بواسطة التحويل البنكي فيلزم مراجعة الحوالة بشكل يدوي قبل استلامك للمنتج
